Livraison & Retours
Profitez de notre service de livraison rapide et securise partout au Senegal. Retours faciles sous 14 jours.
Livraison rapide
Recevez votre commande en 24-48h a Dakar et 2-5 jours dans les regions.
Livraison offerte
Profitez de la livraison gratuite des 50 000 FCFA d'achat partout au Senegal.
Suivi en temps reel
Suivez votre commande a chaque etape grace a notre systeme de tracking.
Retours gratuits
14 jours pour changer d'avis. Retour facile et remboursement rapide.
Nos tarifs de livraison
Des tarifs transparents et competitifs pour toutes les regions
Dakar Centre
- Livraison en 24-48h
- Suivi en temps reel
- Notification SMS
Gratuit
- Des 50 000 FCFA d'achat
- Partout au Senegal
- Livraison express
- Emballage premium
Banlieue & Regions
- Banlieue: 3 500 FCFA
- Regions: 5 000 FCFA
- Delai 2-5 jours
Comment ca marche ?
Le processus de livraison en 4 etapes simples
Commande
Vous passez commande et recevez une confirmation
Preparation
Nous preparons votre colis avec soin
Expedition
Votre commande est envoyee avec suivi
Livraison
Reception chez vous ou en point relais
Politique de retour
14 jours pour changer d'avis, retours simplifies
Delai de 14 jours
Vous disposez de 14 jours calendaires a compter de la reception pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas.
Produit en parfait etat
Le produit doit etre dans son emballage d'origine, non ouvert ou utilise, avec tous les accessoires.
Remboursement rapide
Apres reception et verification, nous procedons au remboursement sous 5-10 jours ouvrables selon votre mode de paiement.
Produits exclus
Les produits personnalises, en promotion flash ou ouverts ne sont pas eligibles au retour pour des raisons d'hygiene.